总行全面推行驻村客户经理制以后,根据总行营业部安排,我分包了张桥乡的几个村庄,那里是鹿邑县和柘城县交界,位置偏远,一开始我心里很忐忑,不知道自己的付出会不会有结果。
记得去年7月份的一天,我驱车二十多里来到了分包的村庄,天气很热很热,一动不动都会汗流浃背,村里很少有人走动,但每家每户的大门几乎都开着。记得走到一户大爷家的时候,看到大爷和两个邻居正在院内的树荫下聊天,于是我与他们打招呼,坐下来开始了宣传讲解,最后我还了解到大爷是留守老人,我便笑着说:以后有什么困难尽管吩咐,权当我是您的闺女。
第三天,我接到了大爷的电话,说是要来存钱,问我的详细地址,我怕大爷迷路,告诉他等我中午休息时开车去接他,大爷婉言拒绝了。两个小时后,我看到大爷骑着电动车,汗水湿透了衣服,来到了我们银行,当时我感动的喜极而泣,多么淳朴的大爷呀。接下来的日子里,凡是我走到大爷门前,都会过去与大爷聊聊天,说说话,今年春节,我还给大爷送去了春联。
一份付出一分收获,只要我们真正的把心沉下来,为淳朴善良的父老乡亲提供全方位分服务,视他们为亲人,我们就一定能够得到父老乡亲的支持和认可。(总行营业部:李松丽)