2018年2月加入黄淮银行这个大家庭以来,如何做好存款营销一直是我思考的问题。一年多来,我最大的体会就是要有咬定青山不放松的信心做好一件事情。
让我印象深刻的是有一天我们在姚关庙村庄进行宣传,在对一个客户反复讲解村镇银行的性质和职能作用后,感觉他对村镇银行既感兴趣又担心存款的安全性,我觉得最关键的就是彻底打消他对村镇银行的半信半疑。于是我从国家的存款保险制度、村镇银行是国家批准的正规银行、我行开业以来的业务发展情况等等给他进行了详细的解读,直到他完全清楚为止。
任何成功都是在努力付出的基础上取得的。终于在两天以后,我接到了客户的电话。当客户到来之后,我了解到今天他存3万元,其中1万元是汇给外地上学的孩子,2万元存定期。根据客户的需要,我引导他办理了一张银行卡,并帮助他下载了我们的手机银行,顺利的把1万元转给了他的孩子,那2万元存入了定期,整个过程只需要客户签字确认和输入密码,尽最大限度的给客户提供方便,同时也让客户对我行的银行卡免开卡费、免短信提醒费、免手机银行异地跨行转账手续费等优惠措施有了亲身的体验。
在存款营销中只要我们把握好客户的需求,提供全方位的服务,在内心充满信心,我们就一定能够取得成功。(总行营业部:王双慧)
上一篇: 【金融知识普及月】拒绝高利诱惑,远... | 下一篇: 【黄淮故事】一份付出一分收获 |