【黄淮故事】信任的力量

• 今年五月的一天，阳光明媚，不经意地透过薄薄的云层，化作缕缕金光，洒遍大地，留下了款款热情。

  五月的天，没有盛夏时的炎炎浮躁与慵懒，温和而不疏淡，热烈但不拘束。我正在千树园积极而热情的向周边群众宣传我行的存款产品，看到不远处的人群，我便走向他们。从村镇银行的性质、职能作用再到村镇银行存款的安全保障、我行的服务等等与他们侃侃而谈。交流中，我感觉他们最关心的还是存款的安全，然后我就从国家的存款保险制度开始谈起，直至说服他们村镇银行是国家银行、国家保障为止。我们之间的侃侃而谈带来了无形的亲切感和信任感。其中一位大爷说他认识我，在黄淮银行存过好几次啦，原来是我的一位老客户，于是我趁热打铁利用这位大爷现身说教，用这位大爷的切身感受来证实我们村镇银行的服务和存款安全性。我逐个递上名片，直到这波群众全部离开为止。

  大约一小时左右，我的手机响起，陌生号码。接听时，听到刚刚那熟悉又沧桑的声音，原来还是刚才的大爷：“闺女呀，我的钱在别的银行取出来了，马上到你们银行了，刚才人多，不便于说我还要存款。”顿时，我深受感动，急忙赶到单位，未见其人，先闻其声，刚步入大厅就听见这位大爷在夸我们服务态度可真好，说话甜，办事快，对待客户都笑吟吟的，临走前，这位大爷说：“我相信你，闺女，现在来到这也相信咱们的银行，以后有钱还来找你。”

  这位大爷对我的信任，其实是对我们柘城黄淮村镇银行三年来的认可和支持，这是信任的力量。我坚信：只要我们持续努力付出，总有一份惊喜在等待。（总行营业部：刘迎暄）