【青春有话说】不为懒惰找借口 只为圆梦去奔跑

•        不论你在任何一个团队从事任何一项工作，都不可能是一帆风顺的，都有遇到困难的时候。遇到困难一般都有两种心态：一是以攻坚克难的毅力去克服困难，这样困难就会迎刃而解；二是绕着困难走，并且为自己的懒惰找各种各样的借口，这样困难就会一拖再拖，最终会成为工作中的绊脚石。面对困难解决困难的方式方法是一个人成长成才的决定性因素。
         作为一名新时代的村银人，我们必须不忘金融服务初心，牢记支农支小使命。不管工作中遇到多大的困难，绝对不能为自己的懒惰找借口，要为圆梦去努力奔跑。
         一、金融服务要突出“真诚”两个字。对于存款客户不论金额多少都要以诚相待，做到存多存少一个样、存款取款一个样、存或不存一个样。由于我们村镇银行的客户群体主要集中在乡镇和乡村，平常经常会面对那些年龄比较大的大爷大妈，在农村这类客户群体所使用的手机大部分都是老年机，智能机非常少，而他们的儿女又经常在外打工，所以我们要经常关心他们的生活，比如通过我们的手机代为他们交电话费和电费，定期上门为他们灌煤气，甚至帮助他们接送小孩上学等等，让他们足不出户就能解决生活上的后顾之忧。只要我们真诚对待客户和乡亲们，我坚信我们的业务一定会稳步推进。
         二、日常工作要突出“精细”两个字。我是支行会计主管，主要负责支行营业部工作，银行业务主要是与数字和金钱打交道，平常工作中稍有不慎，错了一个小数点，就会造成严重后果和不可估量的损失。所以在日常工作中必须要做到有条不紊，忙中有序。每一笔存取款、每一次授权、每一次印章使用、每一个会计科目、每一张报表制作、每一页登记簿等等都要做到“精细”，否则差之毫厘失之千里。
         三、提高业绩要突出“付出”两个字。新时代村银人对村镇银行的忠诚度主要体现在两个方面，一个是政治站位意识，一个是业绩贡献度。为了提高自己的存款业绩，入职柘城黄淮村镇银行四年多来，我一直把客户视为衣食父母，尽最大一切可能满足客户的合理要求。今年突如其来的疫情爆发以后，我及时调整了存款营销方式，以微信、视频、电话等方式积极引导客户通过手机银行、网上银行、自助银行等来办理业务。一份付出一分收获，目前我的存款业绩为3000万元，没有最好，只有更好，今后我将坚持不懈的努力，向4000万元存款业绩奋进。
         四、提升技能要突出“刻苦”两个字。从事银行业务的都知道，业务技能决定着服务水平，为客户办理业务时，不仅要快而且要准确无误。俗话说：冰冻三尺非一日之寒。提升业务技能必须要坚持不懈的勤学苦练，且不说我们要如何如何废寝忘食，最起码要充分利用一切闲暇时间刻苦练习，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，否则提升业务技能就是空谈。
         五、业务流程要突出“合规”两个字。银行业务的特殊性要求每一个银行从业者必须牢固树立“合规人人有责、合规从我做起、合规创造价值、合规行稳致远”的经营理念。风险底线不可越，合规底线不可碰，道德底线不可破。要把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，让警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险根植到心中。
  勤奋是成长的前提，懒惰是失败的必然。为了更好的履行村镇银行支农支小的经营宗旨，为了更好的服务柘城县域农村经济，为了柘城黄淮村镇银行更加行稳致远发展，为了我们自己的成长成才，千万不要为懒惰找借口，而是在追求梦想的道路上不忘初心，牢记使命，撸起袖子，努力奔跑！（胡襄支行：田敏）