【黄淮故事】解怨结缘

•        胡襄镇某建材门市部已经开业四年多了，是一家典型的夫妻店，我与他们夫妻是一个村庄的，在村里我与老板娘同辈，由于他们夫妻非常吃苦耐劳，生意一直不错。现在回想起两年多前我成功营销这个建材门市部，心中仍然难以平静。
         胡襄支行自2017年11月16日开业以来，支行客户经理经常登门拜访去营销，每次都是吃闭门羹，据客户经理反映他们夫妻对村镇银行也认可，但是好像对我不是很待见。也难怪，我的父母在镇上从事建材生意多年，俗话说：同行是冤家。生意中难免会有不愉快，老板娘对我不待见也在情理之中。
          如何化解相互之间的不愉快，成功营销这个客户一直是我心中的一个结。当时我怀着忐忑的心情走进了他们的门市部，冷嘲热讽是预料之中的事情，第二次仍然被撵了出来，第三次、第四次、第五次……终于有一次老板娘默认我开口说话了，我赶紧趁热打铁：“姐呀，希望不要因为两家生意上的事情影响我们之间的交流，我之所以多次鼓足勇气来拜访，主要是我们村镇银行有良好的服务和非常适合你们的产品，为了今后的生意更加方便，你可以不接受我本人，但是我建议接受村镇银行的服务，真的很方便。”也许是我的真诚感动了他们夫妻，他们耐心的听我讲述了我行金象卡的各项惠民措施。
          精诚所至金石为开，没多久老板娘便来到了胡襄支行营业部办理了一张金象卡，现在每个月的流水将近有20万元。通过我们村镇银行的优质服务解怨结缘，现在不仅这位老板娘已经成为胡襄支行的忠诚客户，而且还缓解了我们两家的关系。（胡襄支行：田敏）